Экстренный контакт

Для экстренного размещения заказа по телефону, наберите 1-212-563-5151 или 1-212-563-6454 Пожалуйста, при разговоре по телефону придерживайтесь следующих правил:

Вы звоните в дилерскую: Если вы хотите говорить с диларом по-русски, скажите: Айд лайк ту спик Рашн (Я бы хотел говорить по-русски)

Меня зовут (Имя трейдера), номер счета XXXX, мой пассворд (пароль) XXXX.

Пример: "Здравствуйте, меня зовут Александр Петров, счёт номер 5029, пассворд - Alex. Пожалуйста, дайте мне цену dollar/yen на 3 лота."

Дилер назовёт две цены.

Пример: Дилер; "105.10-15";
Это означает, что вы можете купить dollar/yen по 105.15 или продать по 105.10.

Чтобы купить, Вы можете сказать : "15", или "Я покупаю", или "Я покупаю по15".
Чтобы продать, Вы можете сказать: "10", или "Я продаю", или "Я продаю по 10".

Пример: Трейдер; "Я покупаю по 15."

Обычно у вас будет 3-5 секунд прежде, чем цена изменилась, в зависимости от волатильности рынка. Если ответа нет и цена изменилась, дилер скажет: "цена изменилась," и в этом случае Вы можете спросить новую цену.

Если Вы ответили (см. выше), дилер скажет "сделано" или по другому ответит, что ваш заказ размещён. После этого вы можете, при желании, поставить стоп или лимит.

Пример: Дилер"Сделано"
Трейдер: "Поставьте стоп на 104.80 и лимит на 106.00"
Дилер: "Сделано." (Затем дилер вешает трубку)

*Вы должны иметь ввиду, что заказ, размещённый по телефону, не появится в системе немедленно, поскольку мы должны ввести их вручную. Таким образом, они могут появиться в системе через несколько минут. Вы должны также понимать, что длительность процедуры может зависеть от степени волатильности рынка.